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Spedizioni e Resi

Richiedere un numero contattando il nostro team di relazioni con i clienti. Assicurati che tutti i ritorni abbiano il numero chiaramente contrassegnato all'esterno del pacchetto di ritorno. I ritorni che non hanno chiaramente mostrati all'esterno del pacchetto possono essere rifiutati dal magazzino. Spedite il pacchetto utilizzando un servizio di trasporto tracciabile come UPS o FedEx. Per rivenderlo, abbiamo bisogno che l'imballaggio originale sia intatto. Gli articoli restituiti in scatole di scarpe segnate o danneggiate possono essere rifiutate dall'ufficio postale o dal nostro magazzino. Per evitare questo, metta la tua voce di ritorno in una scatola o avvolga per garantire la sua sicurezza durante il processo di spedizione. Semplicemente restituiti i tuoi elementi originali e inserisci un nuovo ordine. Spediremo immediatamente il vostro nuovo ordine, riducendo il tempo di attesa per gli articoli di sostituzione. 

Poiché tutte le nostre lampade sono cucite a mano e personalizzate, l'abito finito può variare di circa un pollice in entrambe le direzioni delle misure specificate. Per garantire che i tuoi prodotti si adattino perfettamente, i nostri sarti hanno riservato tessuto aggiuntivo nelle cuciture per consentire piccole modifiche.